隐私政策｜Yundinh Advisory 云定咨询

01 Scope

适用范围

本隐私政策适用于用户访问 Yundinh 官网、使用进入诊断助手、提交咨询需求、下载或阅读报告、预约沟通、通过官网展示的联系方式与 Yundinh 进行商务沟通等场景。

本网站以 Yundinh Advisory 云定咨询品牌对外运营，个人信息处理者为天津云定文化传播有限公司，联系地址为天津市武清区黄庄街道泉里路 1 号智库大厦 706 室，联系电话为 13141387768，数据请求邮箱为 info@yundinh.com。

线索接收方式为 Google Apps Script 与 Google Sheet；当前接收表由受控 Google Workspace 账号管理，访问权限按最小必要原则配置。越南本地项目交付、合同或开票主体仅在项目需要且完成对应告知与数据传输机制后，接收必要信息。

02 Information

我们可能收集的信息

联系信息：姓名、公司、职务、手机号、邮箱、微信、Zalo 或其他沟通方式。
业务信息：所在行业、产品或服务、目标市场、越南阶段、考察或参展计划、主要问题和预算区间。
沟通记录：预约时间、会议摘要、需求诊断结果、用户主动提供的项目材料或公开资料链接。
提交数据：提交时的页面路径、标题、浏览器 user agent 与线索等级，用于排查提交问题、保护接收链和安排跟进。
提交瞬间的最小来源上下文：用户勾选同意后并提交诊断需求时，系统可读取当前 URL 中的 UTM 白名单参数、当前页面标题与路径；如浏览器提供 referrer，只保留其域名和路径，不保留查询参数或页面片段。

03 Use

信息使用目的

我们使用上述信息，是为了判断客户当前适合市场进入验证、商务考察、展会活动支持、品牌营销与公关咨询中的哪类服务入口，并用于安排首次沟通、准备会议、跟进报价、交付项目和改进官网体验。

未经用户同意，Yundinh 不会将用户主动提交的非公开项目信息用于公开案例、宣传材料、第三方转介或与原沟通目的明显无关的用途。

04 Diagnostic Assistant

诊断助手与表单边界

“Yundinh 进入诊断助手”用于收集用户主动填写的公司、联系人、行业、产品、越南阶段、核心问题、联系偏好和沟通意向。用户同时勾选一般信息处理同意和 Google 处理单独同意后，系统会生成提交编号、记录必要访问来源信息、在同一浏览器中保留最长 7 天的提交记录，并通过 Google Apps Script 写入指定 Google Sheet。未勾选前不会提交或保存诊断需求。

Google Apps Script 与 Google Sheet 作为当前技术服务接收链，接收方为 Google LLC 提供的 Google Workspace 服务。用户提交的信息可能涉及跨境或境外存储与处理；该处理以页面中的单独同意为前提。单独同意记录其版本和时间，写入线索表以供核验。不同意该项处理时，用户仍可通过电话、微信、Zalo 或 info@yundinh.com 直接沟通，但不能使用在线诊断提交。

05 Sharing

共享与第三方工具

当前诊断助手只将提交内容发送至 Google Apps Script 与 Google Sheet，不向其他营销、CRM、日历、广告分析、AI 或合作机构自动传输。Google 的隐私说明见 Google 隐私权政策。

在服务沟通和项目交付过程中，Yundinh 可能需要与客户确认是否转介法律、税务、认证、会务、翻译、设计、媒体、园区或其他专业服务机构。此类共享应以项目需要、客户授权和最小必要为原则。

Yundinh 不会出售用户个人信息。对外分享客户名称、案例、证言、照片、项目文件或合作关系前，将取得必要授权并确认公开边界。

06 Rights

保存、更新与删除

用户可通过 info@yundinh.com 提交更正、查询、复制、撤回同意或删除请求，并提供能定位提交记录的必要信息。收到请求后，Yundinh 将核对对应 `lead_id` 或提交信息，在 10 个工作日内答复处理结果；浏览器备份在同一浏览器中最长保留 7 天。

未进入签约或项目交付的诊断线索，自接收日起最长保留 180 天；接收表通过 `retention_until` 字段提示到期复核。已签约客户资料、财务凭证或争议处理资料按对应合同、法定保存义务或项目文件单独处理。删除完成后，在接收表记录处理日期和必要说明，不保留原始诊断 payload。

07 Security And Minors

安全与未成年人

Yundinh 将采取合理的组织和技术措施，限制非必要人员访问客户提交的信息。当前接收表不对外共享；访问、导出或新增第三方接收工具前，将重新评估必要性并更新本页。官网面向企业客户和商务人士，不面向未成年人提供服务。

08 Policy Change

规则变更与适用边界

本页已列明中国个人信息处理者的法定名称、联系地址、电话和数据请求邮箱。银行账户、税务识别资料及未参与当前处理的主体信息不在本页展示。
如变更接收方、处理目的、信息种类、保存期限、跨境处理安排，或接入 CRM、日历、邮件营销、网站分析、AI API 或第三方客服工具，将先更新本页并在需要时重新取得同意。
在线提交功能的可用性以页面实际提示为准；如提交失败，用户仍可通过电话、微信、Zalo 或邮箱联系 Yundinh。